Before Service nima?

" Before Service " dasturi sizga muammosiz va xavfsiz, eng muhimi, avtomobilni har tomonlama profilaktik tekshirishni bepul amalga oshirishga imkon beradi, shu jumladan:

- elektr jihozlarini tekshirish (yoritish moslamalari, dvigatel ostidagi elektr simlarining holati, oyna tozalagichlar, oyna yuvish vositasi);

- o’t oldirish svechalari holatini tekshirish;

- filtr elementlarini tekshirish;

- dvigatel ostidagi bo'shliqda texnik suyuqliklarning oqishini tekshirish;

- texnik suyuqliklarning darajasi va holatini tekshirish (dvigatel moyi, sovutish suvi, tormoz suyuqligi);

- batareya holatini tekshirish;

- konditsionerning samaradorligini raqamli termometr bilan tekshirish;

- shinalar protektorining bosimi va holatini tekshirish;

- GDS ixtisoslashtirilgan dilerlik skaneri bilan muammo kodlarini o'qish.

TK nima va uni o'tkazish zarurati nima bilan bog'liq?

Hyundai avtomobilingiz muammosiz ishlashi uchun foydalanuvchi qo'llanmasi va xizmat ko'rsatish kitobiga muvofiq muntazam ravishda texnik xizmat ko'rsatishni talab qiladi. Texnik xizmat ko'rsatish asosiy tarkibiy qismlar va agregatlarni tekshirishni, texnik xizmat ko'rsatish qoidalariga muvofiq texnik suyuqliklar va materiallarni almashtirishni o'z ichiga oladi. Vaqti-vaqti bilan texnik xizmat ko'rsatishni bajarmaslik yoki lozim darajada bajarmaslik, shu jumladan norasmiy diler tomonidan bajarilgan bo'lsa Hyundai avtomobilingizning ishlashi va texnik holatiga ta'sir qilishi mumkin, ayniqsa avtomobil og'ir sharoitlarda ishlayotgan bo'lsa. Og'ir ish sharoitlarini aniqlash, shuningdek, og'ir sharoitlarda avtomobilni ishlatish paytida texnik xizmat ko'rsatish jadvalini avtomobilingiz uchun foydalanish qo'llanmasida topishingiz mumkin.

TKni avtomobilda o’tkazish kerakmi?

Hyundai avtomobilingiz muammosiz ishlashi uchun foydalanuvchi qo'llanmasi va xizmat ko'rsatish kitobiga, shu jumladan TK-1 oyga muvofiq muntazam ravishda texnik xizmat ko'rsatish kerak. TK-1 oy xizmat kitobida keltirilgan qoidalarga muvofiq avtomobilning asosiy tarkibiy qismlari va agregatlarini tekshirishni o'z ichiga oladi. TK-1 oy-bu sizga qo'shimcha ravishda ishlatiladigan moylash materiallari, suyuqliklar yoki ehtiyot qismlar va agar kerak bo'lsa, ularni almashtirish ishlari bundan mustasno, sizga bepul taqdim etiladigan xizmat. TK-1 oy yangi mashina sotib olingan paytdan boshlab 1 oy yoki 1500 km masofada amalga oshiriladi (qaysi biri birinchi bo'lsa).

Mijozga TK ko'rsatishda o'zi olib kelgan materiallaridan foydalanishi mumkinmi?

"Hyundai Auto Samarkand" MCHJ sizga faqat original Hyundai ehtiyot qismlari va aksessuarlari yordamida texnik xizmat ko'rsatish va ta'mirlashni tavsiya qiladi. Rasmiy ehtiyot qismlar va aksessuarlar ishlab chiqaruvchi tomonidan ishlab chiqarilgan yoki uning nazorati ostida ishlab chiqarilgan va rasmiy dilerdan sotib olingan ehtiyot qismlar va aksessuarlarni anglatadi. O'zingizning ehtiyot qismlaringiz va olib kelgan materiallaringiz taqdim etilgan taqdirda, ishlab chiqaruvchi bajarilgan ishlarning yuqori sifatiga kafolat bera olmaydi va ish ijrochisi mijoz tomonidan taqdim etilgan ehtiyot qismlarning yaxshi ekanligiga shubha tug'ilsa, ishni bajarishdan bosh tortishga haqlidir. Mijoz tomonidan taqdim etilgan materiallardan foydalangan holda texnik xizmat ko'rsatish yoki ta'mirlash ishlari olib borilganda, Hyundai rasmiy dileri faqat xizmat ko'rsatish ishlari uchun kafolat beradi.

Hyundai avtomobilining kafolat muddati qancha?

3 yil yoki 100 000 km

TK ko'rsatish miqdori qancha?

Vaqt bo'yicha 1000 km yoki 1 oydan oshmrasmiyigi kerak

Mijoz TKni Hyundai rasmiy dilerlaridan o'tishi shartmi?

"Hyundai Auto Samarkand" MCHJ sizga faqat Hyundai rasmiy dilerlik markazlarida texnik xizmat ko'rsatishni tavsiya qiladi. Hyundai dilerlik markazlarida o'qitilgan xodimlar, zarur asbob-uskunalar va jihozlar, texnik hujjatlar mavjud, ular rasmiy ehtiyot qismlardan foydalanadilar. Ushbu shartlarning mavjudligi avtomobillarga malakali texnik xizmat ko'rsatish va ta'mirlash imkonini beradi. Uchinchi tomon tashkilotlarida ish olib borishda bajarilgan ishlarning yuqori sifatini va rasmiy ehtiyot qismlardan foydalanishni kafolatlash mumkin emas, shuning uchun ishlab chiqaruvchining kafolat majburiyatlarini cheklash va avtomobilning qoniqarsiz texnik holati bilan bog'liq salbiy oqibatlar bo'lishi mumkin.

TK reglamentini qayerda ko'rishim mumkin?

Texnik xizmat ko'rsatish qoidalari avtomobil qo'llanmasida va xizmat ko'rsatish kitobida mavjud. Shuningdek, siz texnik xizmat ko'rsatish qoidalari bilan havola orqali tanishishingiz mumkin (bu yerda TK xaritasi sahifasiga havola bo'lishi kerak).

Rasmiy Hyundai dilerlik markazlarida nostandart modeldagi mashinaga buyurtma berish mumkinmi?

Shaxsiy buyurtmalar (modellar, ranglar, komplektatsiyalar) Hyundai Samarqand dilerlik markazi tomonidan ko'rib chiqiladi, ushbu xizmatni 2023 yil davomida joriy etish rejalashtirilgan.

Mijozga qo'shimcha uskunalar o'rnatilgan mashina sotib olish taklif etildi, shu bilan birga avtomobil narxi yuqori bo'ldi. Bu qonuniymi?

Qonun buzilmaydi, agar siz dilerlik markazida mavjud bo'lgan mashinani sotib olmoqchi bo'lsangiz, u holda avtomobil allaqachon o'rnatilgan qo'shimcha uskunalar bilan dilerlik markaziga tushib qolgan bo'lishi mumkin va avtomobilni qo'shimcha variant bilan sotadi, bu esa avtomobil narxini o'zgartiradi. Agar siz qo'shimcha uskunalarsiz mashina sotib olmoqchi bo'lsangiz, Hyundai rasmiy dilerlik markazining savdo bo'limi xodimlari bilan birgalikda, keyingi keladigan mashinalardan sotib olishni ko'rib chiqishingizni maslahat beramiz.

Diler xizmat ko'rsatish daftariga kafolatli ta'mirlash ma'lumotlarini kiritishi kerakmi?

Probeg:

RB raqami:

Sana:

Imzo, muhr.

Mijoz qanday motor moyidan foydalanishi mumkin?

Hyundai avtomobillarida foydalanish uchun tavsiya etilgan motor moyi va boshqa texnik suyuqliklarning xususiyatlari va texnik xususiyatlari foydalanuvchi qo'llanmasi va xizmat ko'rsatish kitobida keltirilgan. Sizga faqat avtomobilingiz dvigatelining turi uchun berilgan moylar va texnik suyuqliklardan foydalanishni tavsiya etamiz, chunki sifatsiz materiallaridan foydalanish dvigatel va transmissiyaga jiddiy zarar yetkazishi mumkin.

Kafolat ostida almashtirilgan ehtiyot qismlar uchun kafolat muddati qancha?

6 oy yoki 10.000 km (2-ustun HAA kafolat siyosatining 5-bandi)

Dilerlik markazidan tashqarida o'rnatilgan qo'shimcha uskunalar yoki texnik xizmat ko'rsatilgani uchun avtomobilni kafolatdan olib tashlashi mumkinmi?

Avtomobil sizning mulkingizdir va siz o'zingizning xohishingiz bilan sizga tegishli mulkni tasarruf etish huquqiga egasiz. Shu bilan birga, qo'shimcha uskunalarni o'rnatish yoki texnik xizmat ko'rsatmaslik va nosozlik yuzaga kelishi o'rtasida  bog'liqlik mavjud bo'lsa, sizga ma'lum bir kafolatli ta'mirlashni amalga oshirish rad etilishi mumkin.

Agar mijoz DMga nosozlik bilan murojaat qilsa va yaxshi o'rnatilmagan uskunalar (detal) tufayli, ishdan chiqishi aniqlansa, ushbu jihoz kafolatli ta'mirdan o'tkazilmaydi. (Butun mashina emas, balki ushbu qism)

Qanday hollarda ular kafolatli ta'mirlashni rad etishlari mumkin?

1. Rejalashtirilgan ishlarni bajarish, rejalashtirilgan texnik xizmat ko'rsatish,diagnostika va tartibga solish ishlarini bajarishda bir martalik elementlarni ishadan chiqishi va boshqa materiallardan foydalanish.

2. Oddiy foydalanishdan va atrof-muhit ta'siridan, shu jumladan kislotali yomg'ir, atmosferaning agressiv moddalari, sanoat ifloslanishi, kimyoviy moddalar, o'simlik sharbati, toshlar, tuz va do'l, bo'ron, chaqmoq, toshqinlar natijasida har qanday qismlarning normal ishlashi , qismlarning tabiiy qarishi va qoplamasi, bo'yoq qatlami, kauchuk qismlar, qoplamalarga zarar yetishi va boshqa tabiiy hodisalar.

3. Avtotransport vositasi yoki uning elementlarining sifati, xususiyatlari yoki ishlashiga ta'sir qilmaydigan kichik buzilishlar (masalan, avtomobil bloklari va tizimlarining normal ishlashi bilan birga keladigan engil shovqin, xirillash yoki tebranishlar).

4. Yog ', texnik suyuqliklar yoki moylash materiallarining qistirmalari va qistirmalari orqali ahamiyatsiz (normal iste'molga ta'sir qilmaydigan) eskirish.

5. Farqlanmaydigan maxsus usullarni qabul qilmasdan, elementlarining kamchiliklari, bo'yoq va elektrokaplamalarsiz.

6 . Hyundai avtomobillarida ishlab chiqaruvchi tomonidan o'rnatilgan yoki ishlab chiqaruvchi nazorati ostida displey ekranlarida yorqin yoki to'q nuqtalarning (3 donadan ko'p bo'lmagan) mavjudligi miqdoriy mavjudligi.

7. To'liq bo'lmagan yoki mos kelmaydigan texnik xizmat ko'rsatish natijasida etkazilgan zarar va nosozlik, masalan, foydalanuvchi qo'llanmasida ko'rsatilgan kundalik yoki vaqti-vaqti bilan tekshirish va texnik xizmat ko'rsatishni e'tiborsiz qoldirish; rejalashtirilgan texnik xizmat ko'rsatish o'rtasida sezilarli o'tish (500 km dan ortiq yoki 1 oy, qaysi biri birinchi bo'lsa).

8. Ishlab chiqaruvchi tomonidan tasdiqlanmagan rasmiy bo'lmagan qism, qurilma yoki uskunadan foydalanish natijasida etkazilgan zarar va nosozliklar, rasmiy diler bo'lmagan texnik markazi tomonidan amalga oshirilgan ta'mirlash, texnik xizmat ko'rsatish va boshqa turdagi ishlarning oqibatlarini bartaraf etish.

9. Yo'l-transport hodisasi, ehtiyotsizlik, beparvolik, Hyundai avtomobil uskunasidan noto'g'ri foydalanish, avtomobilni boshqarishda noto'g'ri qabul qilish, uni poyga, mitingda, taksi, o'quv avtomobili sifatida (shu jumladan, lekin ular bilan cheklanmagan holda) ishlatish natijasida avtomobilga etkazilgan zarar. ishlab chiqaruvchi tomonidan tasdiqlanmagan Hyundai avtomobilini yoki uning qismlarini o'zgartirish (avtomobil dizayniga o'zgartirishlar kiritish, qo'shimcha uskunalarni o'rnatish, avtomobil egasining yoki uchinchi shaxslarning komponentlar va agregatlar tizimlarining ishlashiga aralashuvi.

10. Yukni yuklash-tushirish yoki tashish natijasida yuk bo'linmasi va salonga etkazilgan zarar.

11. Nosoz transport vositasidan foydalana olmaslik, vaqtni yo'qotish, yoqilg'i xarajatlari, telefon aloqasi, transport xarajatlari, daromadlarni yo'qotish va boshqa tijorat yo'qotishlari bilan bog'liq xarajatlar.

12. Odometr ko'rsatkichlari sun'iy ravishda o'zgartirilgan avtomobildagi har qanday nosozliklarni, shuningdek, ushbu nosozliklar bilan bog'liq barcha mumkin bo'lgan yo'qotishlarni bartaraf etish.

Nosozliklarlarni o'z vaqtida bartaraf etilmaganidan, kelib chiqgan va aniqlangan nosozliklar, boshqa nosozliklarga olib keladi.

13. 8 va 9-betlarda ko'rsatilgan qismlarning yoki ushbu xizmat kitobida belgilangan cheklovlar tufayli kafolat muddati tugagan qismlarning ishdan chiqishi natijasida kelib chiqadigan yo'qotishlar.

14. Iste'mol va moylash materiallari, normal foydalanish paytida ishlatiladigan yoki yo’q qilishga moyil bo'lgan boshqa elementlar:

- Barcha turdagi filtrlar.

- O’t oldirish svechalari.

- Boshqariladigan debriyaj diski.

- Tormoz prokladkalari.

- Oyna tozalash shetkalari.

- Sigortalar.

- Akkor lampalar.

- Barcha avtomobil tizimlari uchun yog'lar, suyuqliklar va moylash materiallari.

- Yoqilg'i.

15. Hyundai avtomobil korpusining bo'yoq qoplamasining turli xil yorug'ligi, ko'rish xususiyatlari va boshqa omillarning optik ta'siridan kelib chiqadigan ozgina xilma-xilligi.

16. Avtomobil yoki uning alohida elementlarining tashqi ta'sirlardan kelib chiqadigan kamchiliklari, shu jumladan, lekin ular bilan cheklanmagan holda: sanoat, qurilish va kimyoviy chiqindilar, havoning kislotali yoki gidroksid ifloslanishi, kislotali yomg'ir, o'simlik sharbati, qushlar va hayvonlarning chiqindilari, muz reagentlariga qarshi, tosh, qum, tuz va boshqalar kabi yulka qismlari.

17. Mashina tanasining elementlari bo'lmagan qismlarning bo'yoq va lak yoki boshqa dekorativ qoplamalarining kamchiliklari (reytinglar, oyna tozalagichlar, eshik tutqichlari, mashina tanasining dekorativ bezaklari va boshqalar).

18. Avtomobilning normal ishlashi paytida yuzaga keladigan o'zaro ta'sir qiluvchi qismlarning aloqa yuzalarida bo'yoq ishlarining ishlatilishi.

19. Fors-major holatlari, shu jumladan, lekin ular bilan cheklanmagan holda: yong'inlar, falokatlar, tabiiy ofatlar, chaqmoqlar, toshqinlar, zilzilalar natijasida avtomobilga etkazilgan zarar.

Mijoz bitta dilerdan mashina sotib oldi, lekin keyin TKni boshqasidan o'tadi. Bu kafolatli xizmatni rad etish uchun sabab bo'ladimi?

Yo'q, bo'lmaydi. Mijoz Hyundai-ning har qanday rasmiy dileridan kafolat xizmatini olish huquqiga ega.